La Comisión Europea abrió un proceso formal contra el gigante del «fast fashion» tras detectar productos que vulneran las leyes de protección a menores.
BRUSELAS, BÉLGICA. – La Unión Europea ha dado un paso decisivo en la regulación de las plataformas de comercio electrónico al abrir una investigación formal contra Shein. El gigante asiático está bajo la lupa tras reportes que denuncian la comercialización de productos altamente inapropiados y prohibidos, específicamente muñecas con características que vulneran las normativas internacionales de protección infantil.
Esta acción se enmarca dentro de la nueva Ley de Servicios Digitales (DSA), la cual exige a las grandes plataformas un control riguroso sobre el contenido y los productos que ofrecen para garantizar la seguridad de los consumidores, especialmente de los más vulnerables.
Violación a los estándares de seguridad
La investigación busca determinar si Shein ha fallado en la implementación de filtros eficaces para evitar que productos que promueven la explotación o la violencia simbólica lleguen a sus catálogos. Las autoridades europeas señalaron que la plataforma tiene la responsabilidad legal de moderar su inventario y actuar de forma inmediata ante cualquier indicio de productos ilegales.
Posibles sanciones millonarias
De confirmarse las irregularidades, Shein podría enfrentar multas que alcanzan hasta el 6% de su facturación global anual. Además, la Unión Europea podría imponer medidas correctivas que obliguen a la empresa a modificar sus algoritmos de recomendación y sus procesos de selección de proveedores.
«No permitiremos que ninguna plataforma, sin importar su tamaño, opere fuera de los estándares éticos y legales que protegen a nuestros niños», declararon voceros de la Comisión Europea en Bruselas.
La respuesta de Shein
A través de un comunicado oficial, la empresa aseguró que está colaborando plenamente con las autoridades y que ha retirado de inmediato los artículos señalados. Shein afirmó que cuenta con sistemas de inteligencia artificial para monitorear su catálogo, pero reconoció que ante el volumen masivo de nuevos productos diarios, los protocolos de seguridad serán reforzados.
